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惜物小故事

拍賣的小小心得

作者:浩浩

                 在一次又一次的拍賣過程中,體悟到賣東西也是一門學問,拍照角度要能呈現物品的全貌,文字描述要精準確實,讓競標民眾清楚瞭解物品的現況狀態,一點一滴,都是從經驗中學習。而與競標民眾的互動,不論是透過電話回答民眾提問、經由拍賣網頁問與答補充物品說明,又或者是實地面對面提供民眾下標前看貨,每一次的指教都成為虛心檢討改善不足之處的方向。

    記得有一次某位得標民眾跟我說,他標下某機關的小貨車,但因為對方沒有將車況作完整描述,導致他當天到現場欲取車時才發現後續維修的費用不符成本,後來決定棄標,他經常在惜物網標購物品,就唯獨那麼一次棄標,造成他被停權了1個月,他告訴我,完整的上架拍賣資訊對競標民眾來說真的很重要!

    慢慢地,我開始會設身處地以自己如果是競標民眾的角度,來檢視上架物品資訊的完整性,正因為如此,後來好幾次都有得標民眾會跟我說:「你們上架的物品照片很清楚,說明也都很詳細,很細心耶!省去我還要再次詢問的麻煩!」聽到得標民眾這樣說,就覺得多花一點時間完成的拍賣前置作業果然值得。

    近日剛好家中整理出一些用不到的雜貨,與家人商量之後決定放到網路上的二手買賣社團拍賣,正好可以運用自己在惜物網學到的拍賣技巧,果然很順利地賣掉不少物品,或許也是因為上架內容及照片都很清楚且一目了然,拍賣交易過程不但圓滿,還獲得買方5顆星的高評價呢。

    惜物網平台提供了一個很完善的交易環境,但如果單位承辦人只是抱持著應付交差的心態,隨便拍拍照上傳或是說明不清不楚,那麼就算是再好的物品,也會乏人問津;相反地,若是仔細用心說明,我相信那份誠意一定能傳達給競標民眾的,至少,就我的經驗看來,是屢試不爽!          

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