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惜物小故事

惜物網物超所值問答錄

作者:文林

惜物網物超所值問答錄

    惜物網「詢問資訊」是這拍賣機制讓買賣雙方可以溝通的機會之一,這是惜物網好心讓大家有機會多知道一點彼此對標的物的資訊,賣家可以補足一些之前上網對物品說明的不足,而買家也可以多知道一些拍賣物件的細節。

    本來我對詢問抱著既期待又害怕的心情,一來不知對方會提出什麼刁鑽的問題,讓我無法招架,公開在大眾面前,一覽無遺,這下顏面掃地,豈不名聲全毀。回頭一想,這是為公眾服務的機會,心情馬上轉變為輕鬆模式,就等著看看對方會出什麼招。每天早上上班第一件事就是開啟惜物網,看看今天又有那位高人丟出艱深難題,等著我接招。

    當然一般提出最多的問題,就是競標物本身是否可正常運作,問題是「正常」的定義很難界定,開關鍵有功能可以算正常嗎? 以投影機來說,開關鍵按了以後,還要檢查燈泡是否可亮?亮度是否正常?不是昏暗程度,還要看接USB接頭和其他AV影音源是否有效連結等等種種問題,很難一時之間說清楚。

    當然也有特殊留言,上次賣一部二合一電腦時,因為服務態度良好,加上我們的電腦都附有鍵盤、滑鼠和電源線,等於全套配備完整出售,他非常高興能標到,所以就在別人出價標購時,留下正面的回應,說明該部電腦物超所值,因為在其他電商購物網站,起標的價錢是這裡三倍以上,請大家多多支持。這樣吸引人的留言,馬上引來專業競標者下標,也因此我賣的電腦價格一直高居不下,讓政府國庫收入賺飽飽。

    但是比較專業的留言,我就要求救兵了。比方說上次一位買家問了以下問題:

可否麻煩您幫忙代為向老師詢問以下幾點提問
      1. BM5270/MD300
內的主機板型號是?
      2.
此主機板最多可以內接多少磁碟機?
      3.
此主機板記憶體規格是 DDR3/1333 ?
      4.
此主機板記憶體最大容量是多少 GB?

這些問題超出我的知識範圍,最後還是請資訊組長幫我解圍。

    所以惜物網能成功賣出貨品,持續經營下去,真的是很多人付出心血、勞力和時間,才能有現在這樣的成果。大家應該好好珍惜,共同努力並且改進不足之處,而不是嫌棄和謾罵,或者只是認為交差了事而已。讓報廢物品有了新生命,讓需求者以最低的成本取得,讓國庫不再流失財產的剩餘價值,共同創造三贏的局面。

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